Świętości
Regulamin

Ze skutkiem od 1 lutego 2024 r

Warunki użytkowania

Rejestracja

Aby zarejestrować dziecko w żłobku i zapewnić sobie rezerwację, wymagane jest dokonanie opłaty rejestracyjnej. Nie gwarantuje to dostępności miejsca, a opłata rejestracyjna zostanie zwrócona, jeśli przedszkole nie będzie w stanie zapewnić miejsca w wymaganym harmonogramie i terminie. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat struktury opłat, należy porozmawiać z kierownikiem przedszkola.

(Uwaga: opłata rejestracyjna nie dotyczy dzieci uczestniczących wyłącznie w sesjach „Oferta opieki nad dziećmi w Walii”)

Rezerwacja minimalna

Minimalna liczba zajęć, które Twoje dziecko może zapisać w Żłobku to dwa zajęcia tygodniowo. Jedna sesja oznacza półdniową sesję poranną lub popołudniową.

(Należy pamiętać, że zasada minimalnej rezerwacji nie ma zastosowania w przypadku dzieci uczestniczących wyłącznie w sesjach Oferty opieki nad dziećmi w Walii).

Opłaty i opłaty w żłobku

• Przedszkole jest otwarte przez 51 tygodni w roku i jest zamknięte na jeden tydzień w Boże Narodzenie i wszystkie inne święta państwowe.
• Opłaty za żłobek naliczane są na podstawie zarezerwowanej tygodniowej obecności w oparciu o strukturę opłat dla każdego Przedszkola.
• Opłaty naliczane są na podstawie liczby sesji zarezerwowanych w danym miesiącu, w oparciu o strukturę opłat dla każdego żłobka. Oznacza to, że kwota faktury będzie się zmieniać w każdym miesiącu, w zależności od liczby dni w miesiącu.
• Opłaty należy uiszczać co miesiąc z góry, pierwszego dnia każdego miesiąca (termin płatności) w formie polecenia zapłaty, kuponu lub usługi Tax-Free Childcare.
• Zwrot kosztów nie zostanie przyznany za dni wolne od pracy lub w przypadku nieobecności dziecka spowodowanej chorobą, urlopem lub z innego powodu. Dzieje się tak dlatego, że Przedszkole musi z wyprzedzeniem zarezerwować miejsce dla dziecka z odpowiednią kadrą. Za każdą dłuższą nieobecność spowodowaną chorobą zostanie naliczona opłata według uznania Kierownika Przedszkola.
• Jeżeli po urodzinach dziecka obowiązuje obniżona stawka opłaty, obniżona stawka zacznie obowiązywać od pierwszego dnia kolejnego okresu rozliczeniowego.

Rezerwacje dodatkowe/ad hoc

Opłaty za dodatkowe zarezerwowane sesje ad hoc będą naliczane na podstawie rzeczywistej kwoty, oprócz kwot miesięcznych. Sesje ad hoc można odwołać pod warunkiem pisemnego powiadomienia kierownika żłobka z co najmniej dwutygodniowym wyprzedzeniem. Niewykorzystane zarezerwowane sesje nie podlegają zwrotowi.

Płatność opłat za opiekę nad dziećmi

• Po przyjęciu miejsca opieki nad dzieckiem, a przed przewidywaną datą rozpoczęcia, wymagana jest wpłata opłaty za pierwszy pełny miesiąc. Należy także podpisać wypełnione polecenie zapłaty i zwrócić je kierownikowi żłobka, który po skonfigurowaniu zautomatyzuje wszystkie dalsze płatności zaliczkowe na początku każdego miesiąca, bezpośrednio z rachunku bankowego rodzica/opiekuna. Każdy okres rozliczeniowy będzie trwał jeden miesiąc kalendarzowy.
• Rodzice/opiekunowie zostaną powiadomieni pocztą elektroniczną lub listem dostarczonym przez Kierownika Przedszkola o każdym miesięcznym pobraniu polecenia zapłaty z ich rachunku bankowego w związku z opłatami za Przedszkole.
• Hollies Daycare zastrzega sobie prawo do podwyższenia wspomnianych opłat w dowolnym momencie po przekazaniu pisemnego powiadomienia rodzicom/opiekunom z wyprzedzeniem jednego miesiąca kalendarzowego o proponowanej podwyżce.
• Wszelkie skrócenia lub zmiany liczby dni w tygodniowym schemacie rezerwacji dziecka objętego całodobową opieką zostaną uwzględnione po złożeniu pisemnego powiadomienia kierownikowi żłobka z co najmniej miesięcznym wyprzedzeniem.
• Wszelkie zmiany w liczbie dni korzystania przez dziecko z cotygodniowego schematu rezerwacji w ramach oferty opieki nad dziećmi w Walii zostaną podane po przekazaniu kierownikowi żłobka pisemnego powiadomienia co najmniej na jeden semestr. Dzieje się tak dlatego, że z oferty opieki nad dziećmi dla Walii korzysta się terminowo.

Długi

• W przypadku zaległych opłat Żłobek zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia lub zakończenia świadczenia usług opieki nad dzieckiem do czasu naprawienia sytuacji. Wszelkie koszty powstałe w wyniku zawieszenia lub rozwiązania umowy zostaną pokryte przez rodzica/opiekuna dziecka. Wszelkie uzasadnione koszty poniesione przez The Hollies Daycare w wyniku zaległości, takich jak opłaty prawne, bankowe lub administracyjne, zostaną w całości obciążone rodzicem/opiekunem.
• Opieka nad dzieckiem Hollies naliczy minimalną opłatę w wysokości 30.00 GBP na poczet opłat dziecka w przypadku nieuprawnionego anulowania polecenia zapłaty.

Anulowanie/zakończenie świadczenia w przypadku dzieci korzystających z całodobowej opieki

(i) Po złożeniu oferty miejsca przez żłobek, ale przed akceptacją przez rodzica/opiekuna, każda ze stron może anulować ofertę za pisemnym wypowiedzeniem z 14-dniowym wyprzedzeniem.

(ii) Po przyjęciu oferty przez rodzica/opiekuna każda ze stron może rozwiązać niniejszą umowę z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia w formie pisemnej. W tym miesięcznym okresie żłobek zobowiązuje się do dalszego przyjmowania dziecka, a rodzic/opiekun zobowiązuje się do uiszczania wszelkich należnych opłat. W przypadku nieuiszczenia przez rodzica/opiekuna miesięcznego opłaty miejsce dziecka zostanie niezwłocznie odebrane, a żłobek będzie uprawniony do doręczenia formalnego wezwania do zapłaty tej kwoty.

(iii) W przypadku złożenia przez rodzica/opiekuna prawnego oświadczenia o odebraniu dziecka i natychmiastowego odebrania tego dziecka, zamiast powiadomienia żłobkowi przysługuje opłata w wysokości jednego miesiąca. Niedostarczenie przez rodzica/opiekuna pisemnego powiadomienia z miesięcznym wyprzedzeniem lub jakiekolwiek zawiadomienie w ogóle spowoduje, że rodzic/opiekun będzie zobowiązany wobec żłobka do uiszczenia miesięcznych opłat.

(iv) Zawiadomienie musi mieć formę pisemną i zostać dostarczone kierownikowi żłobka.

(vi) Żłobek zastrzega sobie prawo do zakończenia rejestracji dowolnego Dziecka lub ograniczenia dostępu do rodzica/opiekuna lub dziecka, w dowolnym momencie i bez uprzedzenia, mając na uwadze ochronę innych dzieci i personelu, a także dobro i sprawne funkcjonowanie żłobka Przedszkole. Wszelkie zakłócenia spowodowane przez rodzica lub dziecko, które zostaną uznane za niewłaściwe lub niesprzyjające środowisku żłobka lub podważające reputację Przedszkola lub jego personelu, będą przyczyną rozwiązania umowy według uznania Kierownika Przedszkola.

Anulowanie/zakończenie umowy w przypadku dzieci korzystających z Oferty opieki nad dziećmi w Walii

(i) Po złożeniu oferty miejsca przez żłobek, ale przed akceptacją przez rodzica/opiekuna, każda ze stron może anulować ofertę za pisemnym wypowiedzeniem z 14-dniowym wyprzedzeniem.

(ii) Po przyjęciu oferty przez rodzica/opiekuna każda ze stron może rozwiązać niniejszą umowę na piśmie z zachowaniem dwumiesięcznego okresu wypowiedzenia. W tym dwumiesięcznym okresie żłobek zobowiązuje się do dalszego przyjmowania dziecka, a rodzic/opiekun zobowiązuje się do uiszczania wszelkich należnych opłat. W przypadku nieuiszczenia przez rodzica/opiekuna dwumiesięcznej opłaty miejsce dziecka zostanie niezwłocznie odebrane, a żłobek będzie uprawniony do doręczenia formalnego wezwania do zapłaty tej kwoty.

(iii) W przypadku złożenia przez rodzica/opiekuna prawnego zawiadomienia o odebraniu dziecka i natychmiastowego odebrania tego dziecka, żłobkowi zamiast powiadomienia przysługuje opłata w wysokości dwóch miesięcy. Niedostarczenie przez rodzica/opiekuna pisemnego powiadomienia z dwumiesięcznym wyprzedzeniem lub jakiekolwiek zawiadomienie w ogóle spowoduje, że rodzic/opiekun będzie zobowiązany wobec żłobka do uiszczenia dwumiesięcznych opłat.

(iv) Zawiadomienie musi mieć formę pisemną i zostać dostarczone kierownikowi żłobka.

(vi) Żłobek zastrzega sobie prawo do zakończenia rejestracji dowolnego Dziecka lub ograniczenia dostępu do rodzica/opiekuna lub dziecka w dowolnym momencie i bez uprzedzenia, mając na uwadze ochronę innych dzieci i personelu, a także dobro i sprawne funkcjonowanie żłobka Przedszkole. Wszelkie zakłócenia spowodowane przez rodzica lub dziecko, które zostaną uznane za niewłaściwe lub niesprzyjające środowisku żłobka lub podważające reputację Przedszkola lub jego personelu, będą przyczyną rozwiązania umowy według uznania Kierownika Przedszkola.

Dopłata za wcześniejszy i późniejszy odbiór

Rodzice/opiekunowie przyprowadzający wcześniej lub odbierający zajęcia poza zarezerwowanymi godzinami zajęć zostaną obciążeni dodatkową opłatą, której szczegółowe informacje znajdują się w żłobku.

Infekcje i choroby

• Opieka dzienna Hollies w normalnych warunkach nie jest w stanie zapewnić opieki nad chorymi dziećmi. Przed przystąpieniem do przyprowadzenia dziecka do placówki należy poinformować żłobek o wszelkich chorobach lub problemach dziecka. Każdy przypadek można wówczas rozpatrywać ściśle indywidualnie.
• W interesie innych dzieci i personelu konieczne będzie wykluczenie każdego dziecka, u którego zdiagnozowano określone choroby zakaźne i choroby zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi zdrowia publicznego.
• Jak wspomniano powyżej, w przypadku wykluczenia dziecka z powodu choroby nie przysługuje zwrot pieniędzy.

Godziny otwarcia

Każde konkretne Przedszkole ma indywidualne godziny otwarcia. Większość żłobków będzie zamknięta w weekendy i wszystkie święta państwowe. Normalne godziny otwarcia to 0800:1800 do XNUMX:XNUMX.

Lokalne Warunki

Od czasu do czasu Warunki będą się zmieniać i różnić w zależności od indywidualnego ustawienia, w zależności od wymagań operacyjnych specyficznych dla danej lokalizacji, w tym zmian w przepisach i regulacjach. Hollies Daycare powiadomi rodzica/opiekuna z 30-dniowym wyprzedzeniem o wszelkich zmianach niniejszego Regulaminu.

Siła wyższa

Opieka dzienna Hollies nie jest w stanie zaoferować żadnych zwrotów kosztów ani rekompensat za zamknięcie lub zawieszenie działalności żłobka w wyniku działań osób trzecich, niesprzyjających warunków pogodowych, pożaru, powodzi lub innego zdarzenia będącego poza naszą kontrolą.

Własność Prywatna

Hollies Daycare nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie jakichkolwiek przedmiotów należących do ogółu społeczeństwa znajdujących się na terenie obiektu. Dotyczy to w szczególności odzieży i zabawek dziecięcych, a także pojazdów mechanicznych, wózków dziecięcych i wózków spacerowych.

Ochrona danych

W The Hollies Daycare bardzo poważnie podchodzimy do naszych obowiązków w zakresie ochrony danych w związku z przetwarzaniem danych osobowych. Więcej informacji o tym, jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe (w tym dane osobowe Twojego dziecka lub dzieci) oraz o Twoich prawach w związku z Twoimi danymi osobowymi, znajdziesz w naszej informacja o prywatności który jest dostępny na stronie internetowej Happy Days.