標準條款和條件

標準條款和條件

報名註冊

您需要支付註冊費才能為您的孩子在托兒所註冊並確保預訂。這並不保證一定有名額，如果托兒所無法按要求的時間表和日期提供名額，則註冊費將退還。有關費用結構的詳細信息，請諮詢托兒所經理。

（請注意，註冊費不適用於僅參加早期教育權利課程的兒童）。

最低預訂量 

您的孩子可以在托兒所預訂的最少課程數為每週兩次。一堂課等於上午或下午的半天課。 

（請注意，最低預訂規則不適用於僅參加早期教育權利課程的兒童）。

托兒所費用 

• 托兒所一年開放 51 週，並在聖誕節和所有其他銀行假日關閉一周。
• 托兒所費用根據每個托兒所的費用結構，根據每週預訂的出勤率計算。
• 費用根據每個托兒所的費用結構，根據當月預訂參加的課程數量計算。這意味著發票金額每個月都會有所不同，具體取決於該月的天數。
• 費用需按月提前支付，每月第一天（到期日）可透過直接扣帳卡、代金券或免稅兒童照顧方式支付。
• 銀行假日或孩子因生病、假期或任何其他原因缺席的情況下，將不予退款。這是因為托兒所必須提前為孩子預留一個位置並配備適當的人員。任何因病而長期缺勤的費用將由托兒所經理酌情決定。
• 如果兒童在生日後適用折扣費率，則折扣費率將從下一個收費期間的第一天起生效。

額外/臨時預訂

除每月費用外，額外預訂的臨時會議將按實際情況收費。如果至少提前兩週以書面通知托兒所經理，可以取消臨時課程。未使用的預訂課程將不予退款。

托兒費的繳納 

• 接受託兒所後，在預計開始日期之前，需要支付第一個月的費用。還必須簽署完整的直接扣款授權書並將其返回給托兒所經理，該經理設定後，將在每個月初自動直接從家長/監護人的銀行帳戶中自動執行所有進一步的預付款。每個收費期間為一個日曆月。
• 幼兒園經理將透過電子郵件或信件通知家長/監護人每月從其銀行帳戶中扣除的幼兒園費用直接扣款。
• Happy Days 保留隨時增加上述費用的權利，但需提前一個日曆月向家長/監護人發出擬議增加費用的書面通知。
• 如果至少提前一個月向托兒所經理發出書面通知，則將提供全日托兒童每週預訂模式的任何天數減少或變更。
• 如果至少向托兒所經理發出至少一個學期的書面通知，則將提供兒童訪問早期教育權利每週預訂模式的任何天數變更。這是因為早期教育權利是按期限申請的。

欠款 

• 若任何時間有未繳費用，托兒所保留立即暫停或終止為孩子提供托兒服務的權利，直到情況得到糾正。因暫停或終止而產生的任何費用將由兒童的家長/監護人支付。 Happy Days 因拖欠費用（例如法律費用、銀行費用或行政費用）而產生的任何合理費用將全額向家長/監護人收取。
• 對於任何未經授權取消直接付款授權的行為，Happy Days 將收取至少 30.00 英鎊的兒童費用。

取消/終止接受全日托服務的兒童

(i) 在托兒所發出錄取通知書之後、在家長/監護人接受之前，任何一方都可以透過提前 14 天發出書面通知來取消錄取通知書。

(ii) 家長/監護人接受要約後，任何一方均可透過提前一個月發出書面通知終止本協議。在上述一個月期間，托兒所承諾繼續接納孩子，家長/監護人承諾支付所有應付費用。如果家長/監護人未能支付當月的費用，則應立即取消孩子的名額，托兒所有權提出支付此類款項的正式要求。

(iii) 若家長/監護人發出退學通知並立即退學該兒童，托兒所應繳納一個月的代通知費。家長/監護人未能提供一個月的書面通知或根本沒有提供任何通知，將導致家長/監護人向托兒所支付一個月的費用。

(iv) 通知必須以書面形式提交給托兒所經理。

(vi) 考慮到其他兒童和工作人員的保護以及幼兒園的福祉和順利運營，幼兒園保留隨時終止任何兒童入學或限製家長/監護人或兒童接觸的權利，恕不另行通知。托兒所。家長或孩子造成的任何被認為不適當或不利於托兒所環境的干擾，或損害托兒所或其員工的聲譽的行為，都將被托兒所經理酌情決定終止。

取消/終止兒童接受早期教育的權利

(i) 在托兒所發出錄取通知書之後、在家長/監護人接受之前，任何一方都可以透過提前 14 天發出書面通知來取消錄取通知書。

(ii) 家長/監護人接受要約後，任何一方均可提前兩個月發出書面通知終止本協議。在上述兩個月期間，托兒所承諾繼續接納孩子，家長/監護人承諾支付所有應付費用。如果家長/監護人未能支付兩個月的費用，則應立即取消兒童的入學資格，並且托兒所有權發出正式的付款要求。

(iii) 若家長/監護人發出退學通知並立即退學該兒童，托兒所應繳納兩個月的代通知費。家長/監護人未能提供兩個月的書面通知或根本沒有提供任何通知，將導致家長/監護人向托兒所支付兩個月的費用。

(iv) 通知必須以書面形式提交給托兒所經理。

(vi) 考慮到對其他兒童和工作人員的保護以及幼兒園的福祉和順利運營，幼兒園保留隨時終止任何兒童入學或限製家長/監護人或兒童接觸的權利，恕不另行通知。托兒所。家長或孩子造成的任何被認為不適當或不利於托兒所環境的干擾，或損害托兒所或其員工的聲譽的行為，都將被托兒所經理酌情決定終止。

提早和晚收附加費

家長/監護人提早下班或超出預訂的時間來接孩子將需支付額外的附加費，詳情請參閱托兒所。

感染和疾病 

• Happy Days 通常無法承擔照顧生病兒童的任務。在嘗試將孩子帶到托兒所之前，必須告知托兒所任何兒童疾病或問題。然後可以在嚴格的個體基礎上考慮每個案例。
• 為了其他兒童和工作人員的利益，有必要根據《公共衛生指南》排除任何被診斷患有某些傳染病和疾病的兒童。
• 如上所述，如果孩子因病缺席，將不予退款。

開放時間 

每個特定的托兒所都有單獨的開放時間。大多數托兒所將在週末和所有公共假期關閉。正常開放時間為 0800 點至 1800 點。

當地條款與條件 

條款和條件會不時發生變化，並根據具體情況而有所不同，具體取決於特定地點的操作要求，包括立法和法規的變化。如果這些條款和條件發生任何變更，Happy Days 將提前 30 天通知家長/監護人。

不可抗力 

對於因第三方行為、惡劣天氣、火災、洪水或任何其他我們無法控制的事件而導致托兒所活動關閉或暫停的情況，Happy Days 無法提供任何退款或賠償。

動產 

對於場所內屬於公眾的任何物品的遺失或損壞，Happy Days 不承擔任何責任。這尤其適用於兒童服裝和玩具以及機動車輛、嬰兒車和嬰兒車。

資料保護

在 Happy Days，我們非常重視與個人資料處理相關的資料保護義務。

有關我們如何使用您的個人資料（包括您的孩子的個人資料）以及您對個人資料的權利的更多信息，請參閱我們的 隱私聲明 可在 Happy Days 網站上找到。